Guide des démarches en ligne
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Permis de conduire à points : comment faire une réclamation ?
En matière de permis de conduire, plusieurs situations peuvent justifier une réclamation auprès de l’administration ou des autorités compétentes. Nous vous indiquons comment faire la démarche dans les situations suivantes.
Si vous avez été victime d'une usurpation d'identité en matière d’infraction routière, vous pouvez faire une réclamation auprès du ministère de l'intérieur.
Joignez à votre réclamation la copie du jugement reconnaissant l'usurpation d'identité et mentionnant les infractions concernées. Si vous n'avez pas de jugement, vous devez porter plainte avant de faire une réclamation.
Vous pouvez faire la réclamation en ligne ou par courrier.
En ligne
En ligne
Par courrier
Par courrier
En cas de retrait de points (une partie de vos points ou tous vos points ), vous recevez une lettre pour vous en informer.
Vous pouvez faire un recours administratif auprès du ministère de l'intérieur et/ou un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez le verso de la lettre pour connaître la procédure à suivre.
Le recours auprès du ministère de l'intérieur peut se faire en ligne ou par courrier.
En ligne
En ligne
Par courrier
Par courrier
À savoir
Le système du permis à points concerne tous les permis, quelle que soit la date d'obtention.
Si vous n'êtes pas d'accord avec votre solde des points après avoir suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière, vous pouvez faire une réclamation en ligne ou par courrier.
À noter
Si vous avez suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière il y a moins d’un mois et demi, il est normal que les points récupérés ne soient pas visibles sur votre permis.
En ligne
En ligne
Par courrier
Par courrier
Vous pouvez faire un recours administratif auprès du préfet et un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez la décision de suspension administrative du permis de conduire pour connaître la procédure à suivre.
La procédure est différente si le procès s'est déroulé devant le tribunal de police ou le tribunal correctionnel. Consultez la décision de suspension judiciaire ou d'annulation judiciaire du permis pour connaître la procédure à suivre.
En cas d'erreur sur le titre de conduite que vous venez de recevoir, vous pouvez le signaler en ligne sur le site de l'ANTS.
Textes de référence
Questions - Réponses
Comment connaître le solde de points de son permis de conduire ?
Comment signaler une erreur sur votre permis de conduire ?
Comment savoir si l'on a une amende après un flash radar ?
Comment contester une amende majorée si l’on n’a pas reçu l'avis de contravention ?
Comment faire si un véhicule d'entreprise a été flashé par un radar ?
Permis de conduire : comment demander un relevé d'information intégral (RII) ?
Permis de conduire : peut-on perdre tous les points en une seule fois ?
La démarche varie selon la situation.
Votre véhicule a été flashé par un radar
Votre véhicule a été flashé par un radar
Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été flashé par un radar.
Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre.
Votre véhicule a été intercepté par les forces de l’ordre
Votre véhicule a été intercepté par les forces de l’ordre
Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été intercepté par les forces de l’ordre.
Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre.
Vous avez prêté ou loué votre véhicule ou il s'agit d'un véhicule d'entreprise
Vous avez prêté ou loué votre véhicule ou il s'agit d'un véhicule d'entreprise
Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si vous avez prêté ou loué votre véhicule ou il s'agit d'un véhicule d'entreprise.
Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre.
Votre véhicule a été volé, détruit, vendu ou vous êtes victime d'une usurpation de plaques
Votre véhicule a été volé, détruit, vendu ou vous êtes victime d'une usurpation de plaques
Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été volé, détruit, vendu, ou si vous êtes victime d'une usurpation de plaques.
Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre.