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Guide des démarches en ligne

Connaître vos droits, effectuer vos démarches

Diffusez automatiquement les informations officielles sur les droits et démarches administratives, mises à jour en temps réel.

  • Conformité avec le RGAA (accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap).
  • Un service adapté aux obligations des collectivités en matière de diffusion d’informations officielles.

 



Connaître les services accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes

La Fédération française de l'accessibilité recense les établissements publics (État, administrations, collectivités territoriales) et privés qui sont accessibles aux personnes sourdes et malentendantes.

Les services sont classés par domaine (par exemple : Emploi, Banque/Assurance, Hôpitaux).

Une fois le service sélectionné, vous êtes envoyé vers une page permettant de choisir votre mode de communication ou contact (par exemple : appel, vidéo, langue des signes, tchat).

À savoir

certains établissements sont également accessibles aux personnes sourdaveugles et aux personnes ayant des troubles du langage.

Accéder au service en ligneFédération française de l'accessibilité

Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :