Guide des démarches en ligne
Connaître vos droits, effectuer vos démarches
Diffusez automatiquement les informations officielles sur les droits et démarches administratives, mises à jour en temps réel.
- Conformité avec le RGAA (accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap).
- Un service adapté aux obligations des collectivités en matière de diffusion d’informations officielles.
Saisir en ligne le médiateur de la RATP
Permet de saisir le médiateur de la RATP si les démarches préalables auprès du service clientèle de la RATP n'ont pas abouti.
Accéder au service en ligneRégie autonome des transports parisiens (RATP)
Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :
Peut-on contester un procès-verbal (une amende) reçue dans les transports en commun ?