Guide des démarches en ligne
Connaître vos droits, effectuer vos démarches
Diffusez automatiquement les informations officielles sur les droits et démarches administratives, mises à jour en temps réel.
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Saisir le Médiateur de l'Éducation nationale et de l'enseignement supérieur
Vous devez d'abord adresser une réclamation auprès du service ou de l'établissement concerné avant de saisir le médiateur.
En l'absence de réponse satisfaisante du service ou de l'établissement, vous pouvez saisir le médiateur.
Accéder au service en ligneMinistère chargé de l'éducation
Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :
Médiateur de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur : comment y recourir ?