Guide des démarches en ligne
Connaître vos droits, effectuer vos démarches
Diffusez automatiquement les informations officielles sur les droits et démarches administratives, mises à jour en temps réel.
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Saisir en ligne le médiateur des communications électroniques
Permet de saisir le médiateur des communications électroniques si le litige n'a pas pu être réglé à l'amiable avec le service clients ou consommateurs de son opérateur de téléphonie ou son fournisseur d'accès à internet.
Accéder au service en ligneMédiateur des communications électroniques
Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :
Changer d'opérateur : portabilité du numéro de téléphone mobile
Comment saisir le médiateur des communications électroniques ?