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Guide des démarches en ligne

Connaître vos droits, effectuer vos démarches

Diffusez automatiquement les informations officielles sur les droits et démarches administratives, mises à jour en temps réel.

  • Conformité avec le RGAA (accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap).
  • Un service adapté aux obligations des collectivités en matière de diffusion d’informations officielles.

 



Chômage : inscription à France Travail (anciennement Pôle emploi)

Si vous recherchez un emploi, vous pouvez vous inscrire à France Travail, quelle que soit votre nationalité. Vous devez résider en France. Si vous n'avez jamais été inscrit à France Travail, il s'agit d'une première inscription. Sinon, c'est une réinscription. Nous vous guidons dans votre démarche.

1ere inscription

Si vous êtes sans emploi, vous pouvez vous inscrire à tout moment.

Si vous avez perdu votre emploi, vous pouvez vous inscrire dès le lendemain de votre dernier jour de travail.

Pour percevoir des allocations chômage, vous devez avoir travaillé une période minimale de travail dite durée d'affiliation.

Il faut aussi s'inscrire au plus tard dans les 12 mois qui suivent la fin de votre contrat.

Attention

Pour vous inscrire, vous devez être disponible.

Vous pouvez vous inscrire en ligne sur le site de France Travail ou sur place dans une agence France Travail :

En agence

En agence

Si vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence France Travail pour vous inscrire sur place.

La date de prise en compte de votre inscription débute le jour de l'enregistrement par le téléconseiller France Travail.

Une fois votre inscription enregistrée, votre espace personnel est créé automatiquement sur le site de France Travail.

Votre espace personnel France Travail contient les documents suivants :

Dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription, vous devez vous rendre à un entretien professionnel avec votre conseiller France Travail.

Vous devez prendre un rendez-vous avec le conseiller de votre agence.

Vous choisissez avec votre conseiller la date et l'heure de votre entretien.

Votre contrat d’engagement du demandeur d’emploi est préparé à partir de cet entretien.


Réinscription

La démarche dépend de la date de votre précédente inscription :

Inscription précédente faite il y a moins de 6 mois

Inscription précédente faite il y a moins de 6 mois

Si votre précédente inscription date de moins de 6 mois, vous pouvez vous réinscrire en ligne.

Si vous ne pouvez pas vous réinscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence France Travail (anciennement Pôle emploi) pour le faire.

Votre réinscription sur la liste des demandeurs d'emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet.

Vous êtes dispensé de fournir les documents demandés lors de votre précédente inscription et de vous déplacer pour un nouvel entretien.

Toutefois, si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, l'attestation France Travail de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux allocations chômage.


Inscription précédente faite il y a plus de 6 mois

Inscription précédente faite il y a plus de 6 mois

Si votre précédente inscription date de plus de 6 mois, vous pouvez vous réinscrire en ligne.

Si vous ne pouvez pas vous réinscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence France Travail pour le faire.

Votre réinscription sur la liste des demandeurs d'emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet.

Vous serez convoqué dans votre agence France Travail pour un nouvel entretien avec votre conseiller France Travail.

Si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, l'attestation France Travail de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux allocations chômage.


Où s'informer ?


France Travail (anciennement Pôle emploi)

France Travail (anciennement Pôle emploi) (Site internet)

Où s'informer ?


France Travail pour demandeurs d'emploi - 3949

39 49

  • Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 - Service gratuit + prix appel

  • Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence France Travail (anciennement Pôle emploi) - Service gratuit + prix appel

Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49

Accès via le formulaire de contact


Où s'informer ?


France Travail pour demandeurs d'emploi - 3949

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  • Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence France Travail (anciennement Pôle emploi) - Service gratuit + prix appel

Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49

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