Guide des démarches en ligne
Connaître vos droits, effectuer vos démarches
Diffusez automatiquement les informations officielles sur les droits et démarches administratives, mises à jour en temps réel.
- Conformité avec le RGAA (accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap).
- Un service adapté aux obligations des collectivités en matière de diffusion d’informations officielles.
Compte personnel de formation (CPF) d'un demandeur d'emploi inscrit à France Travail
Vous avez au moins 16 ans et vous êtes demandeur d'emploi indemnisé ou non ? Vous bénéficiez d'un compte personnel de formation (CPF). Il suffit de le créer même si vous n'avez jamais travaillé. Le CPF recense les droits acquis à la formation. Votre CPF n'est pas alimenté pendant votre période de chômage. Pour connaître vos droits acquis, connectez-vous directement à votre compte CPF. Nous vous exposons les règles à connaître.
À savoir
Oui, même si vous n'avez jamais travaillé, vous pouvez créer votre CPF. Il sera crédité de 0 euro. Cependant, sa création permet à un tiers (exemple : France Travail) de l'abonder.
La création du CPF est possible que vous soyez ou non indemnisé par France Travail.
Si vous étiez salarié avant votre inscription à France Travail, votre CPF est crédité en euros. En effet, le CPF est attaché à votre personne et non à votre statut.
Pour créer votre CPF, rendez-vous sur Mon compte formation à la rubrique dédiée à la création de compte :
Service en ligne / Formulaires : Mon compte formation - Cliquez-ici
Pour créer ce compte, vous avez besoin de connaître votre numéro de Sécurité sociale. Il figure notamment sur votre carte Vitale.
À savoir
Vous pouvez également télécharger sur votre téléphone mobile l'application Mon compte formation (via AppleStore ou PlayStore).
Une fois créé, le compte personnel de formation (CPF) est accessible sur le même téléservice Mon compte formation.
Votre compte vous donne des informations personnalisées. Notamment :
Droits acquis et ceux utilisés
Formations dont vous pouvez bénéficier
Modes de financement des formations dont vous pouvez bénéficier.
À savoir
Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous n'avez plus accès à votre mail, le site Mon compte formation vous indique la marche à suivre.
Il s'agit de formations visant notamment les objectifs suivants :
Acquisition du socle de connaissances et de compétences
Accompagnement pour la validation des acquis de l'expérience
Acquisition de compétences nécessaires à l'exercice des missions de bénévoles ou volontaires en service civique
Acquisition d'une qualification (diplôme, titre professionnel, certification professionnelle, etc).
À savoir
Depuis le 16 février 2025, les formations à l'acquisition de compétences pour créer ou reprendre une entreprise doivent aboutir à une certification pour être éligibles au CPF.
De plus, le financement de la préparation aux épreuves théoriques et pratiques de toutes les catégories de permis de conduire sous conditions est possible.
À noter
France Travail peut attribuer une aide au permis de conduire B.
Les règles diffèrent selon la durée de votre formation : inférieure ou supérieur à 40 heures.
Formation inférieure ou égale à 40 heures
Formation inférieure ou égale à 40 heures
Vous ne changez pas de catégorie. Vous continuez à être demandeur d'emploi et à percevoir l'allocation à ce titre (exemple : l'allocation d'aide au retour à l'emploi).
Formation de plus de 40 heures
Formation de plus de 40 heures
La formation est financée en totalité avec les droits CPF
La formation est financée en totalité avec les droits CPF
La personne perçoit l'ARE
La personne perçoit l'ARE
Vous continuez à percevoir le même montant dans le cadre de l'allocation retour à l’emploi formation (AREF).
Si votre allocation de retour à l’emploi (ARE) s’arrête avant la fin de votre formation, parlez-en à votre conseiller.
Autres cas
Autres cas
Il est recommandé de se renseigner auprès de votre conseiller France Travail.
La formation est financée avec un financement complémentaire hors France Travail
La formation est financée avec un financement complémentaire hors France Travail
La personne perçoit l'ARE
La personne perçoit l'ARE
Vous continuez à percevoir le même montant dans le cadre de l'allocation retour à l’emploi formation (AREF).
Si votre allocation de retour à l’emploi (ARE) s’arrête avant la fin de votre formation, parlez-en à votre conseiller.
Autres cas
Autres cas
Il est recommandé de se renseigner auprès de votre conseiller France Travail.
La formation est financée en partie avec les CPF et un financement France Travail
La formation est financée en partie avec les CPF et un financement France Travail
La personne perçoit l'ARE
La personne perçoit l'ARE
Vous continuez à percevoir le même montant dans le cadre de l'allocation retour à l’emploi formation (AREF).
Si votre allocation de retour à l’emploi (ARE) s’arrête avant la fin de votre formation, vous pouvez à certaines conditions percevoir la rémunération de fin de formation (RFF).
Autres cas
Autres cas
Si vous ne percevez aucune rémunération, vous pouvez percevoir la rémunération de formation France Travail.
Où s'informer ?
France Travail (anciennement Pôle emploi)
France Travail (anciennement Pôle emploi) (Site internet)Textes de référence
Code du travail : articles L6323-1 à L6323-9Principe général et formations admises
Code du travail : articles L6323-21 à L6323-22Mobilisation du compte
Code du travail : articles L6323-23 à L6323-24Prise en charge des frais de formation
Les modalités d'utilisation du CPF varient selon que vos droits CPF sont ou non suffisants pour financer la formation.
Droits CPF suffisants
Droits CPF suffisants
Vous sélectionnez dans le catalogue de toutes les formations éligibles au CPF la formation qui vous intéresse.
Puis, vous complétez directement en ligne votre dossier d'inscription en formation.
Vous réglez vous-même les coûts de votre formation via votre CPF.
Vos droits à la formation sont déduits : votre CPF affiche alors le nouveau montant de vos droits disponibles.
Droits CPF insuffisants
Droits CPF insuffisants
Dans ce cas, vous pouvez mobiliser la totalité de vos droits acquis pour financer une partie du coût de votre formation.
L'autre partie peut être financée par des abondements d'autres acteurs (exemples : France Travail, la région).
Cette demande d'abondement peut se faire directement via Mon compte formation.
Aucun droits CPF acquis
Aucun droits CPF acquis
Des acteurs (exemples : France Travail, la région) peuvent procéder à des abondements sur votre CPF.
Cette demande d'abondement peut se faire directement via Mon compte formation.